Testování - Otestovali jsme novou mobilní aplikaci Kuc Kuc: Lékárna v mobilu! Jak to dopadlo?

Pokud aplikace KUC KUC vylepší svou aplikaci a customer care, myslím si, že může reálně konkurovat Pilulce a dalších firmám, u kterých je možné nakoupit léky online. Aplikace je jednoduchá na ovládání a věřím, že při dalších updatech bude personalizovaná, což se hodí, když zaponete třeba název svých léků. Objednání je jednoduché, bohužel však je omezený výběr. Potěší levná doprava – 29 Kč, co už mě ale nepotěšilo, bylo následné ticho, jelikož jsem nevěděla v který den a kdy dorazí zásilka. Nakonec jsem se sama spojila se zákaznickým servisem a delivery proběhlo v pořádku. Cením dárek v podobě vitamínů.

doprava jen za 29 Kč

dárek k nákupu

balení jednoduše a ekologicky, tj. nebyla zbytečně velká krabice a x papírů v ní

jednoduchá aplikace na ovládání

omezený výběr produktů

symbol polohy je u vyhledávacího pole – působí zmatečně

po objednání nepřišel žádný e-mail o termínu doručení

Stažení a registrace aplikace je rychlá, aplikace je přehledná. Zatím, ale dle mého aplikace nenabízí co slibuje. Určitě chybí vyfiltrování nedostupného zboží. Co se týče cen tak ty jsou o trochu vyšší než třeba jinde. Malý výběr sortimentu (zatím). S objednávkou a následným zpracováním to byl jeden velký problém. Objednávka s komplikacema mi byla doručena po nějakých 19 dnech. Komunikace s paní ohledně objednávky byla příjemná a profesionální. Určitě je ještě na čem zapracovat a to hodně, chápu, že je aplikace ještě ve vývinu proto se to dá omluvit. Ale až se vychytá všechno kolem aplikace a ostatní věci, tak to bude bomba. Určitě do budoucna aplikace ještě vyzkouším a dám jim ještě šanci.

levná doprava

přehledná aplikace

vitamíny zdarma

malý výběr sortimentu

nemožnost vyfiltrovat nedostupné zboží

vyšší ceny

Stažení aplikace bylo velmi jednoduché a rychlé. Líbí se mi volba “mám problém s” .. a volba věku. Aplikace je přehledná. Mínusem je menší výběr, dostupnost a cena. Chybí mi nabídka sortimentu pro zvířata. Překvapilo mě opravdu rychlé dodání. I tak bych aplikaci určitě doporučila.

Přehlednost

Rychlost dodání

Motiv

Dostupnost

Sortiment

Cena

Stažení aplikace bylo rychlé a bylo bez problémů. Některé z léků nebyly bohužel dostupné, takže jsem si nemohla koupit. Ceny jsou trošku vyšší než na trhu, rychlost dodání snad garantují do dvou dnů. Vidím ale výhodu v tom, že pokud nemáte možnost se nikam pro léky dojít, dovezu vám je domů. Aplikace je jinak přehledná.

Možnost více profilů

Filtr dle věku

Snadná instalace

Zabere málo místa na paměti

Cena dopravy

Možnost scanu čárového kodu

Vyšší ceny oproti trhu

Nedozvíme se stav objednávky

Ani kdy mi budou objednávku doručovat

Nedá se filtrovat dostupnost konkrétních produktů

Mají omezenou nabídku zboží

Nyní hodně produktů nedostupných

Název trošku poupravit? Chytrá lékárna by zněla lépe??

Stažení aplikace je lehke rychle a bezplatné. Ceny jsou teda docela vyšší ale za to kvalitní produkty. Ceny dopravy ty jsou zase levné je to super pak člověku ani nevadí tolik ty vyšší ceny. Aplikace je přehledná. Je super že se dá vyhledávat podle věku takže např. Při nakupování pro děti je to výhoda

Prehlednost aplikace

Doručení do 60min

Vyšši ceny

Nápad na aplikaci super - moc lékáren appky nemá. Měla jsem ale menší problém s doručením, jelikož jsem objednávala 2 dny před svátky, nevěděla jsem, kdy se objednávka doručí. V budoucnu bych uvítala věrnostní program, nebo akce a slevy, případně cashback, jako jiné lékárny taky nabízí.

design

dárek k nákupu

jednoduchost používání

prehlednost

scan čárových kódů

vyhledávání dle problémů

dostupná cena dopravy

Doručení do Zásilkovny

nedá se vyfiltrovat dostupné zboží

nedozvím se stav objednavky

žádná historie nákupů

vyšší ceny

omezený sortiment

žádné info o dni doručení

Stažení je rychlé, bez problému. Některé léky bohužel nejsou dostupné, ale myslím, že pokud se to osvědčí, tak se to rozjede a bude v nabídce mnohem víc. Rychlost dodání byla do dvou dnů. Co se týče ceny, extra velké rozdíly jsem nezaznamenala. Nicméně bych i tak doporučila.

Rychlost dodání

Přehlednost

Menší nabídka

Stažení aplikace je rychlé a bezproblémové. Samotná aplikace je přehledná. Super je, že lze vyhledávat kromě konkrétního produktu i podle věku a daného problému. Lze také uložit profily jednotlivých členů rodiny. Fajn je doručení do 60 min, případně do druhého dne. Ceny dopravy jsou překvapivě nízké - možná se v budoucnu zvýší. K prvnímu nákupu je dárek v podobě vitamínů. Nevýhodou jsou vyšší ceny a mnoho produktů bylo nedostupných. Určitě ještě někdy objednám

Přehlednost webu

doručení do 60 min

ceny dopravy

možnost scanu čárového kódu

dárek k první objednávce

vyhledávání podle věku a problému

Vyšší ceny

Hodně produktů nedostupných

Super aplikace na lékárnu v telefonu - něco takového ještě na trhu nebylo a rozhodně v tom vidím potenciál. Různé léčiva a podobné byly snadno najitelné, v aplikaci se jde hezky vyznat a její vzhled mi je příjemný. Zatím hodně malý výběr zboží, ale věřím, že časem se toho doplní více - co beru jako minus byl ale fakt, že spousta věcí vůbec nebyla, a to ani v odeslání dnes ani do druhého dne - nabídka tak byla docela omezená. I bohužel ceny produktů mi přišly dražší.

Vzhled aplikace, dobré rozdělení produktů

Dárek k objednávce zdarma, hezky zabaleno

Omezený sortiment a vyšší ceny

Přehledné, dostatečný výběr produktů a co bylo super, je doručení kurýrem do hodiny. Ceny jsou trochu vyšší než v běžné lékárně, ale pokud nemáte možnost si nikam jinam dojít, rozhodně oceníte rychlý dovoz. Proces objednávky byl bez problému a velice intuitivní.

design a jednoduchost

výběr produktů

expres doručení

omezené hodiny dovozu

vyšší ceny produktů

S aplikací Kuc Kuc: Lékárna v mobilu jsem byl spokojen, všechno bylo přehledné. Jediné co, neuměl jsem si vyfiltrovat pouze dostupné produkty a po vytvoření objednávky jsem nenašel žádný přehled mých objednávek. Celkově je to povedená aplikace a také s doručením nebyl problém.

celkově aplikace

chybí přehled mých objednávek

V aplikaci se mi líbí vyhledávání pomoci "mám problém s". Jen pro prvním použití mě zarazilo že je nejdřív výběr věku. Ceny léků nejsou přestřelené, cena dopravy víc než příznivá. Výběr léků mi přišel menší. Velice se mi líbí možnost volby dopravy přes wolt express, který doručí léky do hodiny od objednání, takže při nějakém problémů se ke mě dostanou léky velmi brzo. Při objednávání jsem měl problém s platbou, která se nespárovala s objednávkou. Při řešení byli na lince příjemní a problém se podařilo úspěšně vyřešit.

Možnost dopravy wolt express

Cena dopravy

Vyhledávání

Malý výběr

Aplikace je přehledná vše je hezky srovnané a dá se v ní vyznat. Jednoduché hledání. Skvělá možnost zadání co vás trápí stačí zadat věk pro koho léky potřebujete a pak jaký je problém kašel horečka atd skvěle vám poradí. A rychlé doručení je taky úžasný do dvou dnů pokud nebydlíte někde blízko .

Přehled

Jednoduché hledání

Zdá se mi že je malý výběr ale věřím že to se vychytá ještě časem

Pro mě osobně je aplikace neprehledna, maji maly vyber a i z toho, co maji, bylo plno veci nedostupnych. Ceny jsou o hodne vyssi a to v radech desetikorun, nez jinde. Nevidim pro sebe žádnou vyhodu pouzivat tuto aplikaci k dalsimu nakupu. Klady vidim ve snadne instalaci, ze zabere malo mista a k nakupu prilozili darek.

Snadna instalace

Zabere malo mista

Darek k nakupu

Ceny

Maly vyber

Jmeno, chytra lekarna nebo lekarna v mobilu zni mnohem lepe

Aplikace velmi pekna dobre se v ni hledá, vse co jsem potrebovala pro nachlazeni jsem si objednala a druhy den rychle dorucila zasilkovna. Velice dobra zkusenost. Platba a doprava na jednicku! Chvalima jistě pouziji i v budoucnu. Ceny jako v kamene prodejně.

App

Doruceni

Aplikace dle mého zaplňuje místo na trhu, protože doposud tady něco podbného ještě nebylo. Vyzdvihnout musím zejména doručení do 60 minut-pokud jste nemocní, že ani nemůžete vstát z postele, tak je to pomocník doslova k nezaplacení. Dále je skvělá levná doprava - jen za 29 Kč, ale trochu se obávám, že je to jen teď, při zavedení aplikace jako novinky. Základních léků a doplňku je tady dostatek, ostatních věcí je už méně...

Rychlost rozvozu

Velký výběr základních léků

levná doprava

rozváží jen někde

Aplikace je přehledná a lehko se v ni vyhledává. Nabízí široký sortiment a levnú dopravu vzhledem k rychlosti doručení. Líbí se mi vyhledávání dle potíží nebo druhu léku. Potěšilo mě, že jsem k prvnímu nákupu dostala vitamíny jako dárek a slevu pro někoho blízkeho. Jediná nevýhoda je, že když jsem byla zrovna nemocná, tak léky, které jsem potřebovala, byli v nabídce s doručením do druhého dne a to mám lekárnu blíž.

Cena dopravy

Sortiment - množstvo výrobků

Snadné vyhledavani

Nektere leky s doručením do druhého dne

Pohodové objednání léků s rychlým doručením nebo uložením na zasilkovně. Jednoduché hledání léku dle obtíží a profilů - děti, dospělí ... Ideální pro nemocné, v budoucnu se prý plánuje i dovoz léků na předpis, což je pro nemocného ideální že nemusí ještě navštívit lékárnu po návštěvě doktora.

Rychlé doručení - jen 29 Kč

Možnost profilů

Filtrování dle věku

Drobné optimalizace - nezobrazuje se čitelný celý text, viz screenshot

Je to první aplikace kde si můžu zakoupit léky. Je to skvělé! Vše rozdělené podle toho co vás trápí, přehledné, veliký výběr. Pokud nevíte co si dát na konkrétní problém, zadáte jaký máte problém a zobrazí se vám možnosti a je jen ba vás co si vyberete. Nemusíte nikam chodit, zásilka dorazí až domů. Za mě palec nahoru.

Prehlednost, jednoduchost

Není nic

V aplikaci velmi oceňuji možnost nastavení různých profilů osob, kterým budou léčiva objednávána. Aplikace je přehledná a uživatelsky přívětivá. Ocenila bych při filtrování produktů možnost filtrovat pouze produkty, které jsou skladem, a naopak si myslím, že například filtrování dle sukl kódu či atc čísla je pro běžného uživatele zcela nadbytečné. V aplikaci také velmi postrádám seznam objednávek a jejich aktuální stav. Proces samotného objednání zboží a jeho platby je intuitivní a přehledný, což velmi oceňuji. Ráda bych také ocenila zákaznický servis, kdy se mnou byla objednávka telefonicky konzultována (dotaz ohledně trvanlivosti zboží).

Možnost scanu čárového kódu

přehlednost

Design

Nastaveni vice členů, pro které se bude nakupovat

Absence seznamu objednávek a jejich aktuálního stavu

Nemožnost vyfiltrování produktu, které jsou skladem

Otestovali jsme novou mobilní aplikaci Kuc Kuc: Lékárna v mobilu! Jak to dopadlo?

Kuc Kuc: Lékarna v mobilu

Více informací o aplikaci se dozvíte TADY.